ご利用ガイド

 

 ご注文について
  • オーダーシートはこちら印刷して下さい。

  • 初めての方はオーダーシートの全項目にご記入ください。

  • ご住所は発送手続きの際に必要となります。Fax番号はAirway Billや合計金額などをお知らせする際に必要となります。

  • ご注文の際、100g、1pc、1packなどの単位にご注意願います。

  • ご希望発送便は左メニューの発送について』からお選び下さい。

  • ご注文は基本的に200gからお受け致しますが、商品によっては既定の梱包サイズとなる場合もございます。

  • 刺身、切身などは手切りの為、誤差が生じる場合もございます。予めご了承願います。

 

 梱包について

 

 発送・お受け取りについて
  • 御地カーゴステーション所在地はお客様が直接Jet Airwaysにお問い合わせ下さい。Jet Airwaysのコンタクト先は『発送について』に記載されております。

  • 送料は別途料金となります。詳しくは 『梱包・送料について』 のページをご参考下さい。

  • 第三者(運転手等)が受け取る場合に必要となる委任状の例はこちらをご参考下さい。

  • 発送に関しては細心の注意を払っておりますが、Jet Airways Cargo Serviceの事由による延着・誤送・事務上のミスなど二次的に発生するトラブルに関しましては一切の責任は負いかねます。

  • 当方での発送手続き完了後、カーゴ関連のトラブルがありましたら、お手数ですがお客さまが直接Jet Airwaysにお問い合わせ願います。

 

 チェンナイ空港・チェンナイ 市内のホテルへの配送について
  • 『チェンナイ市内のデリバリ』の場合、Rs.200/-のデリバリ料がかかります。

  • ホテルへのお届け時にご不在の場合は、フロントに預けさせていただきます。

  • Chennai空港へのデリバリの場合、お引渡しは車寄せにて(入り口前)となります。中へは入れませんので予めご了承下さいませ。

 

 品切れについて
  • シーズン・天候により品切れの場合があります。予めご了承願います。

  • 毎年 4/15〜 5/31の期間中、州政府より幼魚保護による漁獲禁止令が出る為、鮮魚類が入手し難い状況となります。予めご了承下さい。

  • 冷蔵刺身用商品の発送はは当日までの仕入れ状況によります。 入荷できず欠品となる場合もございますので予めご了承下さいませ。 また、欠品の場合でも発送前にお知らせすることはできませんので、代替品をご希望の場合は事前にお知らせくださいます様、お願い申し上げます。

  • ご注文頂いた冷凍品・日本食材が品切れの場合は発送までにその旨を御知らせ致します。  

 

 プライスリストについて
  • プライスリスト』は 最終更新日の価格(インドルピー)を表示しております。

  • プライスリスト』の表示価格は税込みです。梱包・送料は別途かかります。

  • お値段は予告なく変更する場合がございます。

 

 キャンセル・返品・賠償について
  • メール・ファックス・電話等での確認後、商品の確保及び発送手続きを開始致します。依って、確認後ののキャンセルは原則としてお受けできませんので、予めご了承下さい。

  • 万一「商品違い」、「数量違い」、「不良商品」 など弊社の責による損害賠償につきましては、商品の取り替え、または商品代金を限度とさせていただきます。その際は、商品の性質上、商品到着日含む2日以内に下記までご連絡ください。

  • 発送に関しては細心の注意を払っておりますが、Jet Airways Cargo Serviceの事由による延着・誤送・事務上のミスなど二次的に発生するトラブルに関しましては一切の責任は負いかねます。

  • 当方での発送手続き完了後、カーゴ関連のトラブルがありましたら、お手数ですがお客さまが直接Jet Airwaysにお問い合わせ願います。